מדי פעם פונים אלינו ספקים בשאלה על חוות דעת שנעלמו מהאתר. מדי פעם גם פונים אלינו משתמשים בשאלה על חוות דעת מסתוריות או חשודות שמופיעות ונעלמות באתר. מה באמת קורה כאן?
מית4מית היא פלטפורמה שבאה לתת לכם חוות דעת אמינות ככל האפשר. בין השאר פיתחנו מנגנונים אוטומטיים שמזהים ספקים המפרסמים את עצמם או פוגעים במתחרים. העולם שלנו מלא כאלה – אחרת לא היה צריך את מית4מית מההתחלה..
המנגנונים הללו שונים ומשתנים עם הזמן, ולכן לא נתאר אותם כאן.
האם הם חפים מטעויות? לא. לעיתים נמחקות חוות דעת של משתמשים אמיתיים. לפעמים אנחנו מפספסים השמצות או פרסומות עצמיות. קורה.
מה אפשר לעשות? פשוט לפנות אלינו במסר או מייל, מהכתובת של המשתמש, לתאר את הבעיה, ואנחנו נחזיר את חוות הדעת לאתר.
לי כתב/ה
שלום רב,
אנו עוקבים אחרי תגובות והמלצות על האתר שלנו,
ותופעה שחוזרת על עצמה היא שהתגובות נמחקות, נמחקו לפחות
3-4 תגובות חיוביות וטובות שנכתבו עלינו.
אני באופן אישי כמנהלת אתר מבקשת להמליץ עלינו מהלקוחות
המרוצים שלנו, וראיתי אתמול המלצה נוספת, והיום היא כבר לא
קיימת.
אנו אתר חדש ואנחנו לא בעניין של להמליץ על עצמנו, לכן כל תגובה של לקוח שלנו היא אמיתית וחשובה לנו.
mit4mit כתב/ה
במצב כזה כדאי שהמשתמשים עצמם יפנו אלינו – ונדבר איתם.